Hvorfor kan jeg ikke logge inn på MovieStarPlanet?

Klarer du ikke å logge inn? La oss finne ut av det.

Hvis du ser en melding om at brukernavnet eller passordet ditt er feil, er det noen ting du kan sjekke:

Sørg for at du er på riktig domene

MovieStarPlanet har separate domener for ulike land og språk. Kontoen din fungerer bare på domenet der den ble opprettet.

Hvis du vil bytte domene, klikker du flagget på innloggingsskjermen og velger riktig land.

Du kan bruke den samme kontoen på tvers av MovieStarPlanet-spill, men ikke på tvers av ulike domener.

Hvis du prøver å logge inn på et annet domene, må du opprette en ny konto der.

Det går helt fint – det skjer for mange.

Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du se artikkelen vår Glemt passordet? for å lære hvordan du tilbakestiller det.